TPA netcaixa – escolha da marca de pagamento

O nosso serviço netcaixa disponibiliza aos Comerciantes a possibilidade de aceitar cartões da rede Multibanco e das redes internacionais Visa e MasterCard.

Dando cumprimento ao Regulamento da União Europeia n.º 2015/751, a partir de 06 de junho, os TPA netcaixa passam a apresentar no ecrã as diversas marcas/vertentes de pagamento presentes no cartão utilizado na compra, desde que aceites no equipamento. Deste modo, cabe ao Titular do Cartão a seleção da marca/vertente a utilizar na transação.

Assim,

  • o TPA apresenta no visor a lista de marcas presentes no cartão, desde que aceites no terminal;
  • o Titular do Cartão pode selecionar a marca da lista exibida no ecrã, sendo que a forma como essa seleção é efetuada varia em função do equipamento (modelo/marca/fornecedor);
  • caso o Titular do Cartão não efetue qualquer escolha, prime a tecla verde (OK), sendo selecionada, por defeito, a primeira opção da lista.

O quadro exemplifica o modo de apresentação:

1

Compra

xx,xx €

Escolha / select

Marca internacional MB

 

2

Compra

xx,xx € e ok?

Marca internacional

**** Enter PIN
Código secreto

 

3

Compra

xx,xx € e ok?

Marca internacional

**** Enter PIN
Código secreto

  Verde (1º ecrã)

O Titular do Cartão escolhe a aplicação / marca, confirma o valor e avança para o ecrã de PIN.

    Código (2º ecrã)

O Titular do Cartão introduz PIN.

    Verde (2º ecrã)

O Titular do Cartão confirma introdução de PIN e compra

  * Nota: A Marca internacional poderá ser Visa ou MasterCard.

 

Esta opção de seleção não tem impacto no restante funcionamento do TPA.

Para mais esclarecimentos, contacte qualquer agência, gabinete CaixaEmpresas ou ligue 707 29 70 70 (24 horas por dia/todos os dias do ano).

Linha de Apoio netcaixa

(disponível 24 horas/dia, 7 dias/semana)

707 29 70 70

 

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