Preços e Condições

Ao ser realizada a contratação do serviço existem três componentes de custos:

  • Tarifa Mensal de Equipamento – valor fixo mensal que engloba o aluguer, a assistência técnica ao equipamento bem como o upgrade de software sempre que necessário.
  • Tarifa de Serviço de Cliente (TSC) – consiste num valor percentual variável aplicado sobre o valor das transações de compra realizadas em TPA e é diferenciada em função da marca/tipo de cartão. A TSC poderá também assumir a combinação valor variável acrescido a um valor fixo.
  • Comunicações – podendo assumir um valor fixo ou variável, conforme o tipo de comunicação contratada.

 

Adesão ao Serviço

Preçário em vigor desde 30/06/2016

Adesão ao serviço (a estes valores acresce IVA à taxa em vigor)
  TPA Fixo TPA Portátil TPA Móvel MO/TO 3D-S
Custo de Instalação 0 € 0 € 0 € 80,00 € 80,00 €

 

Mensalidades

Preçário em vigor desde 30/06/2016

Preçário TPA Propriedade do Cliente – Regime Banco de Apoio (a estes valores acresce IVA à taxa em vigor)
  TPA Fixo TPA Portátil TPA Móvel
Mensalidade (não inclui comunicações) 7,50 € 7,50 € 7,50 €

 

Preçário TPA Propriedade da Caixa – Regime Aluguer – Preçário Multimarca (a estes valores acresce IVA à taxa em vigor)
  TPA Fixo TPA Portátil TPA Móvel
Mensalidade (não inclui comunicações) 20,00 € 27,50 € 20,00 €
Mensalidade Pacote (inclui comunicações móveis) 24,00 € n.a. 26,00 €

n.a. = modalidade não aplicável

 

Preçário TPA Virtual (a estes valores acresce IVA à taxa em vigor)
  3D-S MO/TO
Mensalidade 17,50 € 17,50 €

 

Preçário TPA Propriedade da Caixa – Regime Aluguer -Evento Temporário (a estes valores acresce IVA à taxa em vigor)
  TPA Fixo TPA Portátil TPA Móvel
Mensalidade (não inclui comunicações) 115,00 € 130,00 € 126,00 €
Mensalidade Pacote (inclui comunicações móveis) n.a. n.a. 150,00 €

n.a. = modalidade não aplicável

 

Preçário Comunicações (a estes valores acresce IVA à taxa em vigor)
  TPA Fixo TPA Portátil TPA Móvel
Custo por Transação 0,05 € 0,05 € 0 €

 

Pacotes Globais netcaixa
Volume de Negócio Mensal Tipologia de Equipamentos Preçário MB-Only Preçário Multimarca
0€ < X <= 2.500€ TPA Fixo 30,00 € 45,00 €
Pacote Fixo 35,00 € 48,00 €
Pacote Móvel 35,00 € 48,00 €
2.500€ < x <= 5.000€ TPA Fixo 45,00 € 70,00 €
Pacote Fixo 50,00 € 75,00 €
Pacote Móvel 50,00 € 75,00 €
5.000€ < x <= 10.000€ TPA Fixo 85,00 € 125,00 €
Pacote Fixo 90,00 € 130,00 €
Pacote Móvel 90,00 € 130,00 €

 

Custos da Tarifa de Serviço de Cliente

Preçário em vigor desde 30/06/2016  

Rede Netcaixa MB Only – TPA Físico
Comissão % TSC
Por Transação 0,75 %

 

Rede Netcaixa Multimarca – TPA Físico
Tipo de Cartão Valor Transação Cartões Nacionais
Cartões de Débito MB, Visa e MasterCard Cartões de Crédito Visa e MasterCard
% TSC Máx. Fixo % TSC Fixo
Cartões Particulares < 20 € 0,75 %   0,03 € 1,30 % 0,03 €
> ou = 20 €      
Cartões Empresa < 20 € 1,55 %   0,03 € 2,20 % 0,03 €
20 € < ou = x < 300 €      
> ou = 300 € 2,50 €    
Tipo de Cartão Valor Transação Cartões Estrangeiros
Cartões de Débito Visa e MasterCard Cartões de Crédito Visa e MasterCard
% TSC Máx. Fixo % TSC Fixo
Cartões Particulares EEA (Área Económica Europeia) < 20 € 0,75 %   0,03 € 1,30 % 0,03 €
> ou = 20 €      
Cartões Particulares não EEA (Área Económica Europeia) < 20 € 1,55 %   0,03 € 2,20 % 0,03 €
> ou = 20 €      
Cartões Empresa EEA (Área Económica Europeia) < 20 € 2,20 %   0,03 € 2,20 % 0,03 €
> ou = 20 €      
Cartões Empresa não EEA (Área Económica Europeia) < 20 € 2,20 %   0,03 € 2,20 % 0,03 €
> ou = 20 €      
Cartões Premium Particulares não EEA (Área Económica Europeia) < 20 € 2,99 %   0,03 € 2,99 % 0,03 €
> ou = 20 €      

 

Rede Netcaixa Multimarca – TPA Virtual
3D Secure
Tipo de Cartão Valor Transação Cartões Nacionais
Cartões de Débito Visa e MasterCard Cartões de Crédito Visa e MasterCard
% TSC Máx. Fixo % TSC Fixo
Cartões Particulares Escalão único 0,75 %   0,15 € 1,30 % 0,15 €
Cartões Empresa < 300 € 1,55 %   0,15 € 2,20 % 0,15 €
> ou = 300 € 2,50 €
Tipo de Cartão Valor Transação Cartões Estrangeiros
Cartões de Débito Visa e MasterCard Cartões de Crédito Visa e MasterCard
% TSC Máx. Fixo % TSC Fixo
Cartões Particulares EEA (Área Económica Europeia) Escalão único 0,75 %   0,15 € 1,30 % 0,15 €
Cartões Particulares não EEA (Área Económica Europeia) Escalão único 1,55 %   0,15 € 2,20 % 0,15 €
Cartões Empresa EEA (Área Económica Europeia) Escalão único 2,20 %   0,15 € 2,20 % 0,15 €
artões Empresa não EEA (Área Económica Europeia) Escalão único 2,20 %   0,15 € 2,20 % 0,15 €
Cartões Premium Particulares não EEA (Área Económica Europeia) Escalão único 3,25 %   0,15 € 3,25 % 0,15 €

 

MO/TO
Tipo de Cartão Valor Transação Cartões Nacionais
Cartões de Débito Visa e MasterCard Cartões de Crédito Visa e MasterCard
% TSC Máx. Fixo % TSC Fixo
Cartões Particulares Escalão único 1,90 %   0,15 € 1,90 % 0,15 €
Cartões Empresa < 300 € 2,60 %   0,15 € 2,60 % 0,15 €
> ou = 300 € 2,50 €
Tipo de Cartão Valor Transação Cartões Estrangeiros
Cartões de Débito Visa e MasterCard Cartões de Crédito Visa e MasterCard
% TSC Máx. Fixo % TSC Fixo
Cartões Particulares EEA (Área Económica Europeia) Escalão único 1,90 %   0,15 € 1,90 % 0,15 €
Cartões Particulares não EEA (Área Económica Europeia) Escalão único 2,60 %   0,15 € 2,60 % 0,15 €
Cartões Empresa EEA (Área Económica Europeia) Escalão único 2,60 %   0,15 € 2,60 % 0,15 €
Cartões Empresa não EEA (Área Económica Europeia) Escalão único 2,60 %   0,15 € 2,60 % 0,15 €
Cartões Premium Particulares não EEA (Área Económica Europeia) Escalão único 3,40 %   0,15 € 3,40 % 0,15 €

 

Preçários mais detalhados podem ser obtidos a partir dos links abaixo.

A TSC consiste num valor percentual aplicado sobre o valor das transações de compra realizadas em TPA e é diferenciada em função da marca/tipo de cartão. A TSC poderá também assumir a combinação valor variável acrescido a um valor fixo. Os cartões existentes são:

  • Multibanco (MB) – Cartões débito nacionais;
  • Visa e MasterCard – Cartões de débito nacionais e estrangeiros;
  • Visa e Mastercard – Cartões de crédito e débito diferido nacionais e estrangeiros.

O acordo netcaixa Multimarca significa que aceita cartões de:

  • débito nacionais da marca Multibanco;
  • débito nacionais e estrangeiros das marcas Visa e MasterCard;
  • débito diferido nacionais e estrangeiros das marcas Visa e MasterCard;
  • cartões de crédito nacionais e estrangeiros das marcas Visa e MasterCard.

Este tipo de acordo apresenta as seguintes vantagens:

  • TSC flexível e competitiva, com escalões em função do volume de negócio;
  • TSC específica para alguns setores de atividade: Gasolineiras, Hotelaria, Agências de Viagens e Rent-a-Cars;
  • Pacotes Globais netcaixa Multimarca solução de mensalidade única fixa que inclui o aluguer do equipamento, comunicações e comissões. Estes pacotes estão disponíveis para TPA Fixo, TPA Fixo com GPRS e TPA Móvel GPRS para 3 escalões de volume de faturação mensal 2.500€, 5.000€ ou 10.000€.;
  • Oferta de Valor Única, beneficiando de condições financeiras exclusivas. Nomeadamente:
    • conta de D.O. netcaixa sem montante mínimo de abertura;
    • limite de descoberto negociado com taxas mais competitivas;
    • isenção de custos de manutenção da conta;
    • conta remunerada por escalões;
  • Rolos personalizados com a marca netcaixa, atribuídos a título gratuito, não tendo de se preocupar com despesas de consumíveis;
  • Incremento do volume de negócios uma vez que os cartões de crédito potenciam as compras por impulso e promovem a realização de compras de valores mais elevados, traduzindo-se num aumento da faturação do estabelecimento e na fidelização dos seus clientes.

O acordo netcaixa MB Only significa a contratação apenas da marca Multibanco. Um TPA com acordo MB Only aceita unicamente cartões de débito nacionais da marca Multibanco e de débito nacionais das marcas Visa e MasterCard.

Pacotes Globais netcaixa MB Only Solução de mensalidade única fixa que inclui o aluguer do equipamento, comunicações e comissões. Estes pacotes estão disponíveis para TPA Fixo, TPA Fixo com GPRS e TPA Móvel GPRS para 3 escalões de volume de faturação mensal 2.500€, 5.000€ ou 10.000€.

Regime Aluguer: O terminal é propriedade da Caixa que disponibiliza, instala e assegura a manutenção do equipamento. Em termos tecnológicos, o TPA cumpre todos os requisitos de segurança estabelecidos pelas normas internacionais.

Banco de Apoio: O equipamento é propriedade do Comerciante, sendo a Caixa o Banco de Apoio, assegurando a matrícula do TPA no Sistema de aceitação de pagamentos. O comerciante é responsável por assegurar a sua instalação e manutenção técnica. A contratação deste serviço com a Caixa, ao abrigo do acordo Multimarca, obriga à certificação EMV e PCI do equipamento propriedade do cliente, e o cumprimento das regras de segurança impostas pelas marcas internacionais.

 

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